Lễ ký kết nằm trong khuôn khổ của Hội thảo khoa học phát triển chuỗi giá trị nông nghiệp, dược liệu bền vững gắn với du lịch cộng đồng tại Ngày hội khởi nghiệp đổi mới sáng tạo Sơn La 2022 (Techfest Sơn La 2022).
>> Xem thêm: VietISO và Trung tâm phát triển Du lịch Tây Bắc hợp tác dẫn dắt phát triển Ngành Du lịch
Tại chương trình, các chuyên gia nhận định ngành du lịch của các tỉnh khu vực tây bắc nói chung, điển hình là Sơn La có nhiều lợi thế và tiềm năng rất lớn để phát triển du lịch, đặc biệt là loại hình du lịch cộng đồng.
Tuy nhiên, dù đã có bước chuyển mình lớn trong những năm gần đây, du lịch tây bắc vẫn còn gặp phải nhiều thách thức và cản trở như sự liên kết của các tổ chức, kinh doanh còn rời rạc; chưa có sản phẩm mang tính thương hiệu, gói dịch vụ chạm đến cảm xúc của du khách; chưa khai thác thế mạnh của địa phương triệt để; quản lý thiếu hiệu quả, chưa bắt nhịp được xu hướng của thị trường…
Để giải quyết những vấn đề này, sự hợp tác giữa VietISO và Trung tâm phát triển du lịch Tây Bắc sẽ tập trung vào chuyển đổi số với việc khai thác sức mạnh của công nghệ số, dữ liệu số và nhân lực số để xây dựng thương hiệu, thúc đẩy phát triển du lịch bền vững và toàn diện, đưa du lịch dần trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của địa phương.
Một số hoạt động trọng tâm bao gồm:
- Triển khai hệ thống Nền tảng chuyển đổi số Du lịch Việt Nam - iTourism. Số hoá tài nguyên du lịch, quản lý và kết nối doanh nghiệp du lịch, quảng bá du lịch và xây dựng cộng đồng du lịch Tây Bắc cùng phát triển. Nền tảng đóng vai trò quan trọng giúp cơ quan quản lý nắm bắt được quá trình phát triển du lịch của địa phương, từ đó đưa ra đánh giá, xu hướng và đề xuất chính sách phù hợp.
Dự án chuyển đổi số du lịch Tây Bắc sẽ được triển khai thí điểm tại Tà Số, Mộc Châu trong thời gian tới trước khi nhân rộng mô hình ra toàn khu vực.
- Cố vấn, đồng hành và triển khai các giải pháp số, ứng dụng công nghệ trong quản lý và vận hành để phát triển thương hiệu, gia tăng khách hàng, gia tăng hiệu suất cho các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch của Tây Bắc.
- Đào tạo nâng cao năng lực cho các tổ chức quản lý điểm đến (DMC), doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch và người dân từ việc xây dựng và thiết kế sản phẩm, tiếp thị trên môi trường số cho tới quản lý hoạt động vận hành. Chuỗi chương trình tập huấn và đào tạo được xây dựng tương ứng với từng nhóm đối tượng, phù hợp chuyên môn và nhu cầu thực tiễn để giải quyết các bài toán cụ thể.
- Xây dựng và phát triển thế hệ nhân lực du lịch mới với chương trình đào tạo và nâng cao chất lượng, kỹ năng công nghệ cho sinh viên Trường Đại học Tây Bắc. Tạo cơ hội cho các bạn trẻ được trải nghiệm, cọ xát, gia tăng lợi thế cạnh tranh và cơ hội việc làm ngay từ khi ngồi trên ghế nhà trường. Điều này càng có ý nghĩa khi chính các bạn sẽ tạo ra những thay đổi ý nghĩa, phụng sự cho sự phát triển ngành du lịch của địa phương mình.
>> Xem thêm: Giải pháp nâng chất nhân lực du lịch chuyển đổi số
Chia sẻ về việc hợp tác với Trung tâm phát triển du lịch Tây Bắc, ông Nguyễn Quyết Tâm - Tổng giám đốc Công ty CP VietISO cho biết: “Chuyển đổi số đóng vai trò hết sức quan trọng đối với Ngành Du lịch nói chung và du lịch Tây Bắc nói riêng, đặc biệt trong bối cảnh kinh tế số, xã hội số hiện nay. Với việc hợp tác cùng Trung tâm phát triển du lịch Tây Bắc, chúng tôi tin tưởng và kỳ vọng du lịch của địa phương sẽ phát huy tối đa tiềm lực, củng cố thương hiệu, tăng trưởng mạnh mẽ, bền vững và toàn diện trong thời gian tới.”