Ngày 18/12 - 20/12, Cục Phát triển doanh nghiệp (Bộ KH&ĐT) phối hợp với Cơ quan Phát triển Quốc tế Mỹ (USAID) tổ chức Chương trình đào tạo Chuyển đổi số Ngành Du lịch cho hơn 130 doanh nghiệp du lịch tại tỉnh Lâm Đồng.
.png)
Khóa đào tạo được tổ chức với mục đích nâng cao nhận thức và trang bị kiến thức về chuyển đổi số, giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang hoạt động trong lĩnh vực du lịch trên địa bàn tỉnh Lâm Đồng cải thiện hiệu quả hoạt động, chuẩn hóa quy trình vận hành, gia tăng doanh thu và giảm thiểu chi phí. Đây không chỉ là cơ hội để cập nhật các xu hướng mới mà còn là nền tảng giúp các doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn trong bối cảnh thị trường đang thay đổi nhanh chóng.
Trong khuôn khổ chương trình, các doanh nghiệp sẽ được đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực chuyển đổi số du lịch đào tạo về những kiến thức thực tiễn, xu hướng chuyển đổi số trong Ngành Du lịch như tăng doanh thu bán hàng thông qua OTA Marketing, ứng dụng chuyển đổi số trong vận hành và quản lý doanh nghiệp, chuỗi cung ứng Ngành Du lịch, ứng dụng bản đồ số và vận hành,... Chương trình cũng bao gồm hoạt động hướng dẫn 1-1 sau đào tạo cho 3 doanh nghiệp và hoạt động hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu cho 1 doanh nghiệp.
Đặc biệt, sáng ngày 19/12, Ông Nguyễn Quyết Tâm - Chuyên gia Chuyển đối số du lịch, Chủ tịch HĐQT Công ty CP VietISO đã trực tiếp đào tạo với chủ đề “Chuyển đổi số Doanh nghiệp Du lịch Lữ hành”. Buổi đào tạo nhằm giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về các xu hướng chuyển đổi số trong ngành du lịch, xây dựng chiến lược ứng dụng công nghệ một cách hiệu quả và phù hợp với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Cụ thể, phiên giảng huấn của ông Tâm tập trung vào chia sẻ giải pháp:
(1) Quy hoạch và số hóa dữ liệu du lịch
(2) Quản lý hệ thống NCC và xây dựng sản phẩm du lịch sáng tạo
(3) Xây dựng báo giá Tour trong 1 phút
(4) Điều hành Tour tự động
(5) Quản lý và kiểm soát dòng tiền, dòng tài chính
(6) Trải nghiệm khách hàng số
(7) Quản lý và phát triển hệ thống đại lý du lịch toàn quốc
(8) Quản lý hệ thống booking tour tự động
(9) Mở rộng kết nối toàn Ngành Du lịch thông qua Nền tảng số
.png)
Chia sẻ về tiềm năng phát triển của các Doanh nghiệp du lịch tại Lâm Đồng, ông Tâm nhận định: “Ngành du lịch đang trải qua một giai đoạn chuyển đổi mạnh mẽ với sự hỗ trợ từ các giải pháp công nghệ số hiện đại. Doanh nghiệp nào nhận thức sớm về lợi ích của chuyển đổi số và chủ động áp dụng sẽ chiếm ưu thế cạnh tranh vượt trội. Không chỉ giúp doanh nghiệp du lịch tại địa bàn tỉnh Lâm Đồng nâng cao hiệu quả vận hành, quản lý, chuyển đổi số còn mở ra cánh cửa kết nối với mạng lưới đối tác, thị trường khách hàng rộng lớn hơn thông qua các nền tảng công nghệ.
Với các lợi thế nổi bật về tài nguyên thiên nhiên và văn hóa, cơ hội lớn để bứt phá trong lĩnh vực du lịch, việc ứng dụng công nghệ vào mô hình kinh doanh sẽ là bước đột phá để các doanh nghiệp du lịch tại Lâm Đồng tăng tốc phát triển. Điều này không chỉ giúp nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn góp phần đưa tỉnh Lâm Đồng vươn tầm, khẳng định vị thế trên bản đồ du lịch quốc gia và khu vực."
Hơn nữa, không chỉ được tiếp cận những xu hướng mới, kiến thức mới trong chuyển đổi số, doanh nghiệp tham gia chương trình còn được thực hành trực tiếp trên các sản phẩm, ứng dụng thuộc hệ sinh thái công nghệ du lịch iTourism để giải quyết những bài toán trong hoạt động quản trị và kinh doanh du lịch.
.png)
Buổi đào tạo được kỳ vọng sẽ giúp doanh nghiệp du lịch tại Lâm Đồng nắm vững giải pháp chuyển đổi số để áp dụng vào marketing, bán hàng và vận hành dịch vụ. Đồng thời, có thể xây dựng lộ trình chuyển đổi số rõ ràng với kế hoạch hành động cụ thể nhằm giảm chi phí, tăng cạnh tranh và duy trì tăng trưởng.
Chương trình đào tạo Chuyển đổi số Ngành Du lịch tại Lâm Đồng đã minh chứng cho sự hợp tác, đồng lòng giữa các Cơ quan Chính phủ, tổ chức quốc tế và doanh nghiệp trong việc thúc đẩy quá trình chuyển đổi số Ngành Du lịch, chuyển đổi số Quốc gia nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững và hội nhập toàn cầu.
Xem thêm:
>>> Hiệp hội Du lịch Bắc Giang tổ chức Đại hội Hiệp hội Khoá III, nhiệm kỳ 2024 - 2029
>>> Công bố Quy hoạch hệ thống du lịch thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2045
