Chiều ngày 23/3 vừa qua, sự kiện UNESCO TRAVEL FEST 2023 (UTF 2023) với thông điệp “Cùng nhau trở lại - Together Again do Câu lạc bộ Lữ hành Unesco Hà Nội phối hợp cùng Trung tâm Xúc tiến đầu tư, thương mại, du lịch TP Hà Nội (HPA) đã diễn ra thành công tốt đẹp
Với thông điệp “Cùng nhau trở lại - Together Again”, chương trình Unesco Travel Fest (UTF) 2023 trở lại với nhiều điểm mới, bao gồm chuỗi sự kiện: Kết nối doanh nghiệp, tọa đàm, khảo sát điểm đến và tiệc giao lưu nhằm tăng cường kết nối, chia sẻ kinh nghiệm, giới thiệu sản phẩm, tìm kiếm cơ hội hợp tác kinh doanh giữa các doanh nghiệp, đơn vị lữ hành, vận chuyển, dịch vụ, điểm đến ở trong nước và quốc tế.
Chương trình có sự tham gia của hơn 600 đại biểu, khách mời đến từ Tổng cục Du lịch, Sở Du lịch Hà Nội, Trung tâm Xúc tiến Đầu tư - Thương mại - Du lịch thành phố Hà Nội, Đại sứ quán Indonesia, Đại sứ quán Maroc, Cục Xúc tiến Du lịch Malaysia; Cơ quan Xúc tiến Du lịch Nhật Bản (JNTO)… các cơ quan quản lý nhà nước về du lịch, trung tâm xúc tiến du lịch, các tập đoàn, doanh nghiệp lữ hành, khách sạn, các hãng hàng không, đơn vị cung ứng vận tải, dịch vụ ăn uống, quà tặng du lịch trong nước và quốc tế của 16 tỉnh, thành trên cả nước cùng nhiều cơ quan, đơn vị báo chí, truyền thông trung ương và địa phương.
Nằm trong khuôn khổ sự kiện, các doanh nghiệp đã tham dự hoạt động Business Matching (Kết nối doanh nghiệp - B2B) và tọa đàm: “Kinh nghiệm xúc tiến du lịch và phát triển thị trường trong tình hình mới”. Ông Triệu Quốc Thịnh nêu ý kiến: "Hiện nay xu hướng khách đi theo nhóm nhỏ, gia đình nên chúng tôi tập trung vào phân khúc này, thiết kế tour riêng cho từng đoàn với những trải nghiệm mới lạ, nhất là luôn chăm sóc khách trong quá trình tour. Du khách giờ cũng rất chủ động tìm hiểu và tự đặt dịch vụ, nên mỗi doanh nghiệp cần tiếp cận khách sâu sát hơn, tư vấn và cung cấp dịch vụ tốt hơn nữa. Như vậy khách hàng có thể cân nhắc lựa chọn giữa một bên cung cấp dịch vụ và chăm sóc khách trong cả kỳ nghỉ, thay vì phải tự mình đặt và giải quyết mọi vấn đề phát sinh. Chắc chắn du khách sẽ thấy được những ưu điểm, lợi ích tối đa khi đặt dịch vụ qua các công ty lữ hành".
Nền tảng iTourism rất vinh dự được đồng hành cùng sự kiện. Thông qua vai trò hỗ trợ kết nối các Doanh nghiệp khi đăng ký sự kiện, nền tảng đã chứng minh được tính “chuyển đổi số” mà toàn ngành du lịch đang hướng tới. Chỉ với một vài thao tác đơn giản tại quy trình đăng ký, Doanh nghiệp tham gia đã nhận ngay thẻ check-in tự động, từ đó chuẩn hóa quy trình Check-in sự kiện
Nền tảng cho phép ban tổ chức sự kiện dễ dàng quản lý, tối ưu quy trình vận hành sự kiện với:
- Trình quản lý sự kiện: cho phép Hội Du lịch lên kế hoạch tổ chức Sự kiện mới với nhiều loại hình (Hội nghị, Hội thảo, Diễn đàn, Xúc tiến Du lịch, Đào tạo, Hội chợDu lịch...). Sau khi thêm các thông tin giới thiệu chung, Sự kiện có thể hiển thị Công khai trên website hoặc ở trạng thái Private. Quản trị viên có thể Xem, Chỉnh sửa, Xóa thông tin)
- Quản lý dịch vụ: Quản lý hệ thống gói tài trợ, nhà tài trợ, chi phí tài trợ,...
- Quản lý bàn và xếp bàn: phân hệ chức năng cho phép nhà tổ chức sự kiện sắp xếp chỗ ngồi của khách tham dự để đảm bảo các tiêu chí về tính ổn định trong tổ chức và chuyên nghiệp của sự kiện.
- Hệ thống Thẻ tham dự: nhà tổ chức sự kiện có thể xem và xuất file Danh sách thẻ mọi lúc, mọi nơi. Định dạng và chất lượng thẻ đã được cấu hình tiêu chuẩn cho việc in ấn.
