Thúc đẩy đầu tư phát triển du lịch có trọng điểm, trọng tâm, tập trung mạnh vào các du lịch quốc gia
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ triển khai thực hiện "Quy hoạch hệ thống du lịch Việt Nam thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2045" sau khi được cấp có thẩm quyền phê duyệt. Sự ưu tiên sẽ được đặt cho việc đầu tư vào các khu vực có tiềm năng phát triển và động lực, nhằm biến chúng thành các khu du lịch quốc gia. Đồng thời, sẽ được tổ chức triển khai các chương trình và đề án chuyên đề nhằm thúc đẩy phát triển kinh tế đêm và kinh tế chia sẻ trong lĩnh vực du lịch.
Trong việc xây dựng các khu du lịch quốc gia, Bộ Xây dựng sẽ đảm nhận vai trò chủ trì và phối hợp cùng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng với Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Mục tiêu là đẩy nhanh quy hoạch chung và xây dựng các khu du lịch quốc gia, tuân thủ phân công từ Thủ tướng Chính phủ.
Bộ Giao thông vận tải sẽ tiến hành nâng cấp các điểm kết nối giữa hàng không, đường bộ và đường biển, đồng thời đầu tư nâng cấp sân bay và bến cảng. Các dự án đầu tư công về hạ tầng sẽ được triển khai một cách hiệu quả, đồng thời cải thiện hạ tầng giao thông để đảm bảo phương tiện có thể tiếp cận các khu du lịch và vùng du lịch trọng điểm của địa phương một cách thuận lợi.
Đẩy mạnh các sản phẩm và truyền thông, quảng bá, xúc tiến du lịch
Nhằm phát triển và đổi mới các loại hình và dịch vụ du lịch đa dạng và độc đáo, chú trọng khai thác tiềm năng và lợi thế cạnh tranh, và kết hợp với giá trị di sản và bản sắc văn hóa dân tộc, Chính phủ yêu cầu Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch tạo ra các loại hình du lịch như du lịch nghỉ dưỡng biển và đảo, du lịch văn hóa lịch sử, du lịch sinh thái, du lịch nông nghiệp và nông thôn, du lịch MICE, du lịch golf, du lịch chữa bệnh, và du lịch ẩm thực.
Mục tiêu là xây dựng thương hiệu du lịch quốc gia dựa trên lịch sử, truyền thống, bản sắc văn hóa dân tộc và các yếu tố biển, đảo. Việt Nam sẽ trở thành điểm đến an toàn, hấp dẫn, nhân văn, hiếu khách và thuận lợi, mang đến sự hài lòng cho du khách và niềm vui cho chủ nhà.
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ xây dựng cơ sở dữ liệu thị trường du lịch quốc tế, đổi mới phương thức và công cụ, và áp dụng công nghệ số trong việc xúc tiến du lịch. Truyền thông sẽ được sử dụng mạnh mẽ và quảng bá trên mạng xã hội sẽ được tăng cường.
Tiếp tục mở rộng và đa dạng hóa thị trường du lịch có tiềm năng tăng trưởng nhanh, với số lượng khách hàng lớn, chi tiêu cao và thời gian lưu trú dài. Đồng thời, việc xúc tiến du lịch sẽ được hóa xã hội hóa và huy động sự hợp tác từ các cơ quan đại diện ở nước ngoài, tận dụng vai trò của các trung tâm văn hóa Việt Nam tại các quốc gia khác.
Để thực hiện hiệu quả các hoạt động xúc tiến và quảng bá du lịch, sẽ có sự hỗ trợ từ Quỹ phát triển du lịch và sẽ tiến hành nghiên cứu và xây dựng Đề án thành lập Văn phòng xúc tiến du lịch Việt Nam ở nước ngoài, bắt đầu với một số thị trường du lịch trọng điểm.
Bộ Công Thương sẽ tích hợp quảng bá thương hiệu và hình ảnh du lịch Việt Nam vào Chương trình Thương hiệu quốc gia Việt Nam và các chương trình xúc tiến thương mại do Bộ Công Thương chủ trì, cả trong và ngoài nước, nhằm kết hợp xúc tiến thương mại với xúc tiến du lịch. Đồng thời, quảng bá thương hiệu và hình ảnh du lịch Việt Nam sẽ được tích hợp vào việc phát triển các loại hình hạ tầng thương mại phục vụ du lịch.
Ngoài ra, Chính phủ đã giao cho Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn nhiệm vụ chủ trì và phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch triển khai hiệu quả Chương trình phát triển du lịch nông thôn trong quá trình xây dựng nông thôn mới giai đoạn 2021-2025, theo Quyết định số 922/QĐ-TT ngày 02 tháng 8 năm 2022 của Thủ tướng Chính phủ.
Hỗ trợ các doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch
Để hỗ trợ các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch, Bộ Công Thương sẽ chủ trì và phối hợp với các Bộ, ngành và địa phương để nghiên cứu và bổ sung nhóm khách hàng "cơ sở lưu trú du lịch". Mục tiêu là áp dụng giá bán lẻ điện cho khách hàng trong ngành sản xuất.
Bên cạnh đó, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ chủ trì và phối hợp với các Bộ, ngành và địa phương để triển khai việc phát triển hệ thống doanh nghiệp có năng lực cạnh tranh và tham gia sâu vào chuỗi cung ứng du lịch toàn cầu. Đồng thời, đa dạng hóa các mô hình doanh nghiệp du lịch để phù hợp với xu hướng và yêu cầu phát triển. Cùng với đó, sẽ tiến hành nghiên cứu các chính sách kích cầu và gói hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh du lịch để tiếp cận các nguồn vốn và đề xuất các gói kích cầu. Tất cả những chính sách này sẽ được trình cấp có thẩm quyền xem xét và ban hành phù hợp với tình hình mới.
Nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực
Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội sẽ phát triển nguồn nhân lực du lịch đủ số lượng, cân đối cơ cấu ngành nghề, đảm bảo chất lượng và đáp ứng nhu cầu thị trường. Công việc bao gồm xây dựng tiêu chuẩn và chuẩn hóa nhân lực du lịch, đa dạng hóa hình thức đào tạo, tăng cường liên kết giữa doanh nghiệp và trường đào tạo.
Bộ Giáo dục và Đào tạo chủ trì rà soát và điều chỉnh mã ngành đào tạo du lịch, triển khai chuẩn chương trình đào tạo lĩnh vực du lịch, phát triển đội ngũ giảng viên du lịch.
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì đặt hàng và giao nhiệm vụ đào tạo cho cơ sở giáo dục đại học đào tạo du lịch, phối hợp với Bộ Giáo dục và Đào tạo, Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch.
Đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số, khuyến khích khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực du lịch.
Nhiệm vụ Chính phủ giao cho Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch là chủ trì, phối hợp với Bộ Công an để xây dựng và triển khai Đề án Phát triển du lịch liên kết với mục tiêu phát triển kinh tế của Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử để thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của quốc gia từ năm 2022 đến năm 2025, với tầm nhìn đến năm 2030 (được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Quyết định 06/QĐ-TTg, ngày 06 tháng 01 năm 2022). Mục tiêu của Đề án là xây dựng một cơ sở dữ liệu lớn về du lịch, trong đó ưu tiên tích hợp cơ sở dữ liệu căn cước công dân với cơ sở dữ liệu du lịch, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc thống kê và quản lý khách du lịch.
Công việc cụ thể bao gồm xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, hỗ trợ công tác quản lý của nhà nước và kinh doanh dịch vụ du lịch, cũng như nâng cao trải nghiệm của du khách.
Bộ Thông tin và Truyền thông có trách nhiệm phối hợp hiệu quả với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch để thực hiện nhiệm vụ được giao trong Chương trình Chuyển đổi số quốc gia, theo Quyết định số 749/QĐ-TT ngày 03 tháng 6 năm 2020 của Thủ tướng Chính phủ. Trách nhiệm này bao gồm việc phát triển hệ thống cơ sở dữ liệu du lịch quốc gia và các nền tảng số.
Nói về nền tảng số cho ngành du lịch, chúng ta không thể bỏ qua iTourismDX. Nền tảng số iTourismDX là hệ thống xây dựng trên môi trường công nghệ, cho phép nhiều đối tượng cùng tham gia để cung cấp - thu thập - sử dụng tài nguyên du lịch theo phạm vi được phân quyền của ngành du lịch phục vụ hoạt động quản lý, kinh doanh, nghiên cứu,.. của đối tượng hoạt động trong lĩnh vực du lịch & người dùng. Nói một cách ngắn gọn, iTourismDX là nền tảng quản lý CSDL du lịch Việt Nam được phát triển nhằm thúc đẩy Chuyển đổi số Ngành Du lịch Việt Nam. Nền tảng iTourism cung cấp trên cả môi trường Web & App hướng đến khả năng tiếp cận cho 5 nhóm đối tượng chính, cũng là 5 trụ cột quan trọng trong Ngành Du lịch bao gồm tổng cục du lịch, sở du lịch, Hội - Hiệp hội Du lịch & Câu lạc bộ Du lịch, Doanh nghiệp Dịch vụ Du lịch - Lữ hành và khách du lịch.
Nền tảng iTourismDX hỗ trợ tối đa quá trình chuyển đổi số ngành du lịch Việt Nam
Tổ chức thực hiện
Để triển khai và giám sát việc thực hiện Nghị quyết nhằm thúc đẩy phục hồi và phát triển du lịch một cách hiệu quả và bền vững, Chính phủ đã giao nhiệm vụ cho các Bộ, cơ quan ngang Bộ, cơ quan thuộc Chính phủ, Ủy ban nhân dân các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương trong lĩnh vực quản lý tương ứng. Các tổ chức này sẽ xây dựng kế hoạch thực hiện, tiến hành giám sát và đánh giá việc thực hiện Nghị quyết. Sau đó, các tổ chức sẽ đề xuất các giải pháp chỉ đạo và điều hành của Chính phủ trong thời gian tiếp theo. Báo cáo về kết quả sơ kết và đánh giá sẽ được gửi đến Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, sau đó sẽ được báo cáo cho Thủ tướng Chính phủ.
Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ chịu trách nhiệm xây dựng kế hoạch hành động để triển khai Nghị quyết và đồng thời chủ trì đôn đốc, kiểm tra và giám sát việc thực hiện. Bộ sẽ tổng hợp và đánh giá kết quả sơ kết của việc thực hiện Nghị quyết và định kỳ báo cáo cho Thủ tướng Chính phủ.
